Made on
Tilda
Оператор персональных данных - ИП Richance Retail, Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Абиша Кекилбайулы, 270. Контакты по вопросам персональных данных: info@fgk.kz и WhatsApp +7 706 628 97 61.
Политика применяется к данным, которые посетитель передаёт при оформлении заказа, обращении в поддержку и использовании сервисов интернет-магазина fgk.kz.
Для оформления и исполнения заказа могут обрабатываться имя получателя, номер телефона, город, адрес доставки, комментарий к доставке, сведения о составе и стоимости заказа, его статусе и связанных сервисных коммуникациях.
Сайт не запрашивает данные банковской карты. Реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного провайдера и не передаются интернет-магазину в полном виде.
Данные используются для создания и подтверждения заказа, оплаты, доставки, связи с покупателем, обработки возвратов и обращений, исполнения требований законодательства, защиты от злоупотреблений и ведения обязательных учётных записей.
Рекламные сообщения не входят в обязательную обработку заказа и требуют отдельного согласия, когда такое согласие требуется законодательством.
Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных, для заключения и исполнения договора с покупателем и в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Версия согласия и факт его предоставления фиксируются вместе с заказом.
Данные могут передаваться платёжному провайдеру, службе доставки, хостинг- и техническим подрядчикам только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
Персональные данные заказов хранятся в информационных системах, размещённых на территории Республики Казахстан. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для работы с заказом или исполнения обязательных требований.
Данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, бухгалтерского и налогового учёта, разрешения споров и иных обязательных сроков. После окончания срока данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует иного.
Оператор применяет организационные и технические меры защиты, ограничивает права доступа и не публикует персональные данные покупателей.
Пользователь вправе обратиться к оператору для получения информации об обработке своих данных, их уточнения, а также реализации иных прав, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Обращения принимаются по адресу info@fgk.kz и через WhatsApp +7 706 628 97 61.
Версия 2026-10-07.
Жеке деректер операторы - ИП Richance Retail, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Абиш Кекілбайұлы к-сі, 270. Жеке деректер мәселелері бойынша байланыс: info@fgk.kz және WhatsApp +7 706 628 97 61.
Саясат келуші тапсырыс рәсімдеу, қолдау қызметіне жүгіну және fgk.kz интернет-дүкенінің сервистерін пайдалану кезінде берген деректерге қолданылады.
Тапсырысты рәсімдеу және орындау үшін алушының аты-жөні, телефон нөмірі, қала, жеткізу мекенжайы, жеткізуге түсініктеме, тапсырыстың құрамы мен құны, оның мәртебесі және байланысты сервистік хабарламалар туралы мәліметтер өңделуі мүмкін.
Сайт банк картасының деректерін сұрамайды. Карта деректері төлем провайдерінің қорғалған бетінде енгізіледі және интернет-дүкенге толық күйінде берілмейді.
Деректер тапсырысты жасау және растау, төлем, жеткізу, сатып алушымен байланыс, қайтару мен өтініштерді өңдеу, заңнама талаптарын орындау, теріс пайдаланудан қорғау және міндетті есепке алуды жүргізу үшін пайдаланылады.
Жарнамалық хабарламалар тапсырысты өңдеудің міндетті бөлігі болып табылмайды және заңнама талап еткен жағдайда бөлек келісімді қажет етеді.
Өңдеу жеке деректер субъектісінің келісімімен, сатып алушымен шарт жасасу және оны орындау үшін, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге жағдайларда жүзеге асырылады.
Келісімнің нұсқасы мен оның берілу фактісі тапсырыспен бірге тіркеледі.
Деректер төлем провайдеріне, жеткізу қызметіне, хостинг және техникалық мердігерлерге тек тиісті функцияны орындау үшін қажетті көлемде берілуі мүмкін.
Тапсырыстардың жеке деректері Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан ақпараттық жүйелерде сақталады. Қолжетімділік тек тапсырыспен жұмыс істеу немесе міндетті талаптарды орындау үшін қажет тұлғаларға беріледі.
Деректер өңдеу мақсаттары, бухгалтерлік және салықтық есеп, дауларды шешу және өзге міндетті мерзімдер үшін қажетті уақыттан артық сақталмайды. Мерзім аяқталғаннан кейін, егер заң өзгесін талап етпесе, деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.
Оператор ұйымдастырушылық және техникалық қорғау шараларын қолданады, қолжетімділік құқықтарын шектейді және сатып алушылардың жеке деректерін жарияламайды.
Пайдаланушы өз деректерін өңдеу туралы ақпарат алу, оларды нақтылау, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге құқықтарын іске асыру үшін операторға жүгінуге құқылы.
Өтініштер info@fgk.kz мекенжайы бойынша және WhatsApp +7 706 628 97 61 арқылы қабылданады.